✅ 정부24+ 통합 운영 및 편의성 업데이트 (2025년 7월 실시)

2025년 7월 10일 정부24가 전면 개편되어 정부24+로 재출시되었습니다. 이번 업그레이드는 여러 정부 행정 시스템의 통합 인증 및 문서 발급 편의성을 대폭 향상시키는 데 중점을 두었습니다.

1. 통합 인증 기반 서비스 연결

기존 정부24는 각 행정 포털로 이동 후 별도 인증 절차가 필요했습니다. 하지만 정부24+는 한 번 로그인하면 다음 서비스들의 인증 단계를 생략할 수 있습니다:

이로 인해 복지로, 고용24 등 다른 시스템으로 이동하더라도 추가 인증 없이 서비스 신청·조회가 가능합니다. 예를 들어, “산모신생아 건강관리 서비스” 신청 시 별도 인증 과정 없이 바로 연결됩니다.

(https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148945743&utm_source=chatgpt.com)

7월 14일부터 적용된 모바일 앱 주요 개선 사항:

민원서류 발급 → 스마트폰 다운로드: 이전에는 모바일에서 발급한 서류를 확인만 할 수 있었으나, 이제 비밀번호 보호된 파일 형태로 바로 내려받을 수 있습니다. ()
생체인증(지문/Face ID 등) 등록 절차 간소화: 공동인증서 중심이던 로그인 방식에서 벗어나, 편리한 생체인증 기반 로그인 지원
혜택알리미(국민비서 구삐) 통합: 민간 앱에만 있던 혜택 알림 기능을 정부24+ 앱 내 국민비서를 통해 직접 제공

정부24+는 다음과 같은 시스템 및 디자인 향상 요소를 포함하고 있습니다:

클라우드 네이티브 아키텍처 도입: 서비스 확장성과 안정성 강화, 고부하 환경에서 지연 및 중단 방지 가능 ()
간편인증 영역 UI 개선: 인증서 선택 및 생체인증 등록 과정에서의 불편 최소화 ()
전자본인서명확인서 인쇄 개선: 인쇄 버튼 위치와 사용성 개선(PC 및 모바일)
생활밀착 민원화면 개선:
- 국민연금(노령연금 청구) 신청화면에 유의사항 문구 추가 ()
- 자동차등록원부(초본)에 ‘구동축전지식별번호’ 항목 추가 ()
- 시험응시 확인서 발급 시 날짜 항목 추가 조회 기능 ()
네이버페이 결제 수단 추가: 일부 민원 일부 수수료 결제 시 네이버페이 사용 가능 ()

민원신청 및 증명서 발급 이후, 해당 문서의 진위 여부·발급 이력을 정부24+ 내에서 바로 확인할 수 있는 기능이 추가되어, 다른 시스템으로 이동하지 않고도 한눈에 관리할 수 있게 되었습니다. ()

웹·모바일 UI에서는 다음 구조를 중심으로 재설계되었습니다:

보조금24는 정부24+의 핵심 메뉴로 자리매김하며:

행안부는 아래와 같은 추가 개선 방향을 예고했습니다:

행정안전부 김민재 차관은 “누리집마다 인증할 필요 없이 각종 정부 서비스를 한 곳에서 더욱 편리하고 안정적으로 이용할 수 있도록 구현했다”라고 밝히며, 연내 지속적인 개선 발표를 예고했습니다. ()

정부24+는 아래와 같은 핵심 효과를 제공합니다: