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국세 미수령 환급금, 네이버페이 등 민간 앱에서도 간편 조회!
1. 배경 및 도입 취지
2025년 6월부터 국민들은 국세 환급금, 고용·산재보험료 환급, 자원봉사 신청 이력 등을 은행 앱이나 네이버페이, 삼성월렛 등 민간 앱에서도 간편하게 조회할 수 있게 되었습니다. 기존에는 각각의 공공기관 사이트나 앱에서만 가능했으나, 이제는 익숙한 앱 안에서 한 번에 확인이 가능해져 접근성과 사용 편의성이 크게 향상되었습니다.
2. 주요 서비스 항목
- 국세 미수령 환급금 조회: 종합소득세, 부가세 등 환급 여부 확인 및 신청
- 고용·산재보험료 과납 환급: 근로복지공단 정보 연계로 과오납 환급 신청 가능
- 자원봉사 신청·이력 확인: 1365, VMS, DOVOL 이력 통합 조회
3. 서비스 제공 앱 및 특징
- 국민은행: 환급금 확인 + 스타포인트 적립
- 신한은행 SOL뱅크: 숨은 환급금 찾기 간소화
- 네이버페이: 사업자 환급 정보 지원
- IBK기업은행: 국세 환급 통합 조회
- 우리은행 WON지갑: 자원봉사 활동 연결
- 하나은행 아이부자: 지역봉사 이력 랭킹 제공
- 삼성월렛: 학생증과 봉사활동 연동
4. 기대 효과
- 이용자 편의성 향상 및 환급금 수령률 증가
- 앱 체류 시간 증가 및 사용자 충성도 강화
- 공공-민간 협력 기반 디지털 정부 전환 가속
5. 향후 과제
- 민간 앱과의 데이터 보안 체계 강화
- 의료, 교통, 교육 등 추가 서비스 확대 필요
- 정기 알림 시스템과 맞춤형 서비스 강화
6. 결론
이제는 ‘홈택스’에 접속하지 않아도, ‘근로복지공단’ 앱을 깔지 않아도, **네이버페이와 은행 앱만 있으면** 각종 환급금을 손쉽게 찾고, 신청하고, 받을 수 있는 시대입니다. 공공 서비스는 점점 더 국민 중심, 생활 중심으로 진화하고 있습니다. 이번 변화가 디지털 정부 혁신의 시금석이 될 것으로 기대됩니다.
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