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개인정보 걱정된다면, 탈퇴 전 반드시 확인하세요
최근 여러 상황으로 인해 쿠팡을 잠시 쉬거나 아예 떠나려는 분들이 늘고 있습니다. 특히 개인정보 유출 이슈 이후로 탈퇴를 고려하시는 분들이 많은데요, 앱에서는 탈퇴가 어렵고 복잡하게 느껴지는 구조이기 때문에 많은 혼란이 발생하고 있습니다.
왜 쿠팡 탈퇴가 어렵게 느껴질까?
- 앱에서는 직접 탈퇴 버튼이 없음
- PC 버전으로 전환해야만 탈퇴 가능
- 총 6단계 이상의 절차
- 로켓와우 해지가 선행되지 않으면 탈퇴 불가
- 설문에서 직접 작성이 필요함
로켓와우 멤버십 해지 먼저!
탈퇴 전에 반드시 로켓와우 멤버십을 해지해야 합니다. 그렇지 않으면 탈퇴 버튼을 눌러도 진행되지 않기 때문입니다.
해지 경로: 마이쿠팡 → 로켓와우 멤버십 관리 → 해지
쿠팡 탈퇴 절차 (모바일 + PC)
- 앱 실행 → 마이쿠팡 → 회원정보 수정 클릭
- 자동으로 PC버전 보기 버튼 노출 → 클릭
- PC 웹으로 전환되면 마이쿠팡 → MY정보 이동
- 비밀번호 입력 후 하단의 [회원탈퇴] 클릭
- 본인 인증 → 이용 내역 확인 → 설문 작성
- 설문 항목에 "쿠팡에 바라는 점" 주관식 문항 작성
- 최종 탈퇴 버튼 클릭 → 계정 삭제 완료
쿠팡 탈퇴 전 체크리스트
- 배송/환불/교환 등 진행 중인 내역 없는지 확인
- 로켓와우 멤버십 해지 완료 여부
- 쿠팡캐시, 적립금, 쿠폰 등 소멸될 정보 정리
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 앱에서는 탈퇴가 안 되나요?
- A. 네, 앱에서는 직접 탈퇴가 불가능하며 반드시 PC버전으로 이동해야 가능합니다.
- Q. 로켓와우 해지 안 하면 어떻게 되나요?
- A. 탈퇴 절차가 중단되며, 결제 중지 및 해지가 먼저 필요합니다.
- Q. 설문조사 작성이 꼭 필요한가요?
- A. 네. 주관식 항목을 입력하지 않으면 최종 탈퇴 버튼이 활성화되지 않습니다.
마무리하며
복잡하게만 느껴지는 쿠팡 탈퇴도 위 순서대로 따라가면 10분 내로 끝낼 수 있습니다. 로켓와우 해지, PC버전 이동, 설문 입력 세 가지만 기억하면 큰 문제 없이 탈퇴가 가능합니다.
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